Le processus en 6 étapes
Audit de votre système actuel
Notre équipe analyse votre système actuel, identifie toutes les données à migrer et prépare un plan de migration détaillé.
Export et nettoyage des données
Nous vous guidons pour exporter vos données (CSV, Excel, API). Notre équipe nettoie, valide et structure les données pour SoftSGS.
Import et configuration
Vos données sont importées dans SoftSGS. Nous configurons vos tarifs, cours, horaires, permissions et intégrations (Moneris, etc.).
Formation de votre équipe
Sessions de formation adaptées par rôle (admin, réception, coachs). Sur site ou en virtuel, en français. 2-4 heures par groupe.
Tests en parallèle
1-2 jours de fonctionnement en parallèle pour valider que tout est correct. Votre ancien système reste accessible en cas de besoin.
Go-live et support renforcé
Passage en production. Notre équipe reste disponible 24/7 pendant les 2 premières semaines pour assurer une transition fluide.
Checklist pré-migration
Ce que vous préparez
- Export de votre base de membres (CSV/Excel)
- Liste de vos tarifs et abonnements actifs
- Horaires de cours actuels
- Coordonnées de votre contact Moneris
- Liste des utilisateurs et leurs rôles
Ce que SoftSGS fait
- Nettoyage et validation des données
- Import dans SoftSGS avec vérification
- Configuration personnalisée complète
- Intégration Moneris/Stripe
- Formation de toute votre équipe
- Support 24/7 pendant 2 semaines
Nos garanties de migration
Zéro perte de données
Vos données sources ne sont jamais modifiées. Validation complète avant le go-live.
Retour possible
Fonctionnement en parallèle pendant la transition. Retour à l'ancien système possible à tout moment.
Support renforcé
Notre équipe disponible 24/7 pendant les 2 premières semaines post-migration.
Questions fréquentes
Parlons de votre centre.
Notre équipe québécoise vous répond rapidement. Démo personnalisée en 30 minutes, sans engagement.
Demande de démo
ISMA Microsolutions inc.
Adresse
246 St-Jacques
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
Téléphone
(514) 907-4008
info@softsgs.net
Heures d'ouverture
Lun-Ven: 8h00 - 17h00
Support technique 24/7
Démo en ligne
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