À Propos d'ISMA Microsolutions

    Votre partenaire de confiance depuis plus de 22 ans

    Nous développons SoftSGS, le logiciel de gestion de gym #1 au Québec pour centres de 500+ membres. Une entreprise 100% québécoise basée à Saint-Jean-sur-Richelieu, dédiée au succès des centres de fitness.

    Notre Mission

    Simplifier la gestion des centres de fitness québécois pour qu'ils puissent se concentrer sur leur véritable passion : aider leurs membres à atteindre leurs objectifs de santé et bien-être.

    Nous croyons que la technologie doit être un facilitateur invisible, pas une contrainte. C'est pourquoi SoftSGS automatise 60% des tâches administratives répétitives tout en restant intuitif et facile à utiliser.

    Nos Valeurs Fondamentales

    Passion du Fitness

    Nous comprenons l'industrie fitness car nous en faisons partie. Notre équipe inclut des propriétaires de gyms et entraîneurs.

    Fiabilité & Sécurité

    15+ années sans interruption de service majeure. Conformité totale Loi 25 Québec et certifications bancaires PCI-DSS.

    Support Humain 24/7

    Pas de robots. Équipe québécoise disponible en tout temps par téléphone, email ou chat. Résolution en moins de 4h.

    Innovation Continue

    4-6 nouvelles fonctionnalités par an basées sur vos retours. Vous votez pour les features prioritaires.

    Notre Histoire en Chiffres

    2009

    Création d'ISMA Microsolutions à Saint-Jean-sur-Richelieu

    2011

    Lancement de SGS 1.0 - Premier gym client avec 200 membres

    2015

    Expansion multi-succursales - Support jusqu'à 10 branches

    2019

    SGS 3.0 - Intégration IA et chatbot intelligent

    2023

    SGS 4.0 - Architecture cloud scalable 500K membres

    2025

    50+ centres de fitness clients au Québec

    Témoignages de Nos Clients

    "SGS a transformé notre gestion. Nous avons réduit de 70% le temps admin et augmenté nos revenus de 40% en 18 mois."

    Marc Tremblay

    Propriétaire, FitZone Laval (3 succursales, 2,800 membres)

    "Le support d'ISMA est incroyable. Chaque fois qu'on a un problème, ils répondent en moins de 30 minutes. Fiabilité totale."

    Sophie Gagnon

    Directrice, Énergie Fitness Montréal (1,200 membres)

    "Conformité Loi 25 garantie et sécurité bancaire de niveau 1. Nos membres ont confiance et nous dormons sur nos deux oreilles."

    Jean-François Côté

    CFO, Réseau Activ+ (8 centres, 6,500 membres)

    Sécurité & Conformité

    Vos données et celles de vos membres sont protégées selon les plus hauts standards

    Conformité Loi 25 Québec

    • Protection des renseignements personnels garantie
    • Droit à l'oubli et portabilité des données
    • Notifications de brèche automatisées
    • Hébergement des données au Canada uniquement

    Sécurité Bancaire PCI-DSS

    • Certification PCI-DSS Level 1 (niveau le plus élevé)
    • Tokenisation des cartes de crédit
    • Aucune donnée bancaire stockée sur vos serveurs
    • Audits de sécurité trimestriels

    Conformité Loi 25 Québec

    PCI-DSS Level 1

    ISO 27001 (en cours)

    Microsoft Partner Silver

    Équipe Québécoise

    Support Humain Disponible 24/7

    Contrairement aux grandes entreprises qui externalisent leur support, notre équipe est 100% basée au Québec. Vous parlez toujours à quelqu'un qui comprend votre réalité, en français.

    • Téléphone direct : (514) 907-4008

      Temps de réponse moyen : 2 minutes

    • Disponibilité : 24h/24, 7j/7

      Même les jours fériés

    • Bureaux : 246 St-Jacques, Saint-Jean-sur-Richelieu

      Visites sur rendez-vous

    Garanties de Service

    Hébergement surveillé au Québec

    Remboursement proportionnel si non-respecté

    Résolution en Moins de 4h

    Pour tout problème critique bloquant

    Formation Complète Incluse

    Sur site ou virtuel, à votre convenance

    Migration de données incluse au démarrage

    Transfert complet de votre ancien système

    Prêt à Rejoindre la Famille SoftSGS ?

    Plus de 50 centres de fitness au Québec nous font déjà confiance

    ✓ Sans engagement • ✓ Support en français • ✓ Basé au Québec