Soutien

Accueil / Soutien

Pour toutes demandes d'informations

Communiquez avec nous :
1 866 358-5096
ou

info@softsgs.net

FAQ

Pourquoi est-ce les boutons dans SGS.NET sont grisés?

Les boutons sont grisés lorsque le logiciel n'est pas activé. Cela peut se produire lorsque le disque dur est changé ou si l'installation de SGS.NET n'a pas encore été activée. Vous pouvez appeler le service technique afin de compléter l'activation.

Pourquoi est-ce que le logiciel gèle à l'ouverture pendant la mise à jour?

Le système de mise à jour de SGS vérifie automatiquement toute nouvelle mise à jour disponible et l'installe. Il arrive que la mise à jour touche le service de scanner/tourniquet, lorsque celui ci est ouvert, la mise à jour ne peut se compléter correctement. Nous vous recommandons de fermer le scanner/tourniquet et de redémarrer SGS.NET. Une bonne chose à faire serait d'ouvrir SGS.NET en premier afin de permettre à d'éventuelles mises à jour de se compléter correctement.

Comment puis-je gérer ma comptabilité avec de tels logiciels?

Il est primordial pour n'importe quel type d'entreprise de gérer sa comptabilité, produire ses paies, sortir des états financiers.... Chaque logiciel doit donc permettre une intégration complète avec les systèmes comptables afin de faciliter le transfert d'informations, évitant ainsi la double saisie de données et par conséquence, réduire le risque d'erreurs. Le logiciel SGS.NET produit un rapport journalier avec l'écriture comptable à transférer dans le système de comptabilité. Il est ensuite possible de transférer cette écriture dans la période courante, dans la période antérieure ou dans un lot, directement dans le Grand Livre de votre système comptable. Vous n'avez donc jamais à entrer manuellement des écritures, tout se fait automatiquement, rapidement et simplement.

Puis-je gérer l'accès à mon centre avec ce type de logiciel?

Certainement, afin d'avoir le meilleur des systèmes pour centre sportif, vous devez vous assurer avant l'achat que le logiciel puisse permettre et restreindre l'accès des membres au centre selon plusieurs critères prédéfinis.

1 866 358-5096

246, rue St-Jacques 
Saint-Jean-sur-Richelieu
(Québec)  J3B 2K9